Portaria
Portaria Residencial
No geral a busca pelo serviço de Portaria é priorizada pela maior segurança das pessoas e a preservação do patrimônio no estabelecimento residencial ou comercial, mas esse serviço vai além dos procedimentos organizados e sistemáticos de controle de acesso, conta com a apresentação, a cordialidade e a tranquilidade de ter um porteiro na recepção do local para melhor atender e direcionar as pessoas que ali se apresentem.
O Porteiro é o profissional responsável por Controlar fluxo de pessoas, identificando, orientando e encaminhando-as para os lugares desejados; por fiscalizar a guarda do patrimônio e exercer a observação do estabelecimento percorrendo sistematicamente e inspecionando suas dependências, prevenir perdas, evitar incêndios e acidentes, entrada de pessoas estranhas e outras anormalidades; por acompanhar pessoas e mercadorias; e atividades afins, baseando-se em regras de conduta predeterminadas, para assegurar a ordem e a segurança dos seus ocupantes.
Equipe operacional
O processo de recrutamento e seleção da BPX prioriza a definição do perfil do profissional que irá compor a equipe e, para garantir o melhor resultado o treinamento é dividido em duas etapas, sendo a primeira fase realizada de forma individual, com supervisor técnico, e a fase final no local da prestação do serviço, no qual é o orientado sobre as atividades e acompanhado no desenvolvimento de suas capacidades operacionais habilitando-o a realizar suas atribuições de forma específicas e personalizada a cada cliente.
Supervisão
A BPX disponibiliza uma equipe de supervisão com plantão de 24h que orienta constantemente a execução das atividades contratadas, por meio das visitas de inspeções sistemática, periódica e aleatória e com acompanhamento dos processos de rotina definidos pelo cliente, além das rondas controladoras com a finalidade de aumentar a segurança, bem como apoio operacional.
Também possui uma Equipe de Reserva Técnica para suporte qualificado na cobertura de eventuais afastamentos como faltas, atestados, imprevistos e férias.